A marca Trevo Rosé assegura a qualidade de seus produtos por meio das seguintes garantias:
• As semijoias da Trevo Rosé possuem uma garantia de 1 ano. Isso inclui uma garantia contratual de 9 meses concedida pelo fabricante, acrescida de 3 meses de garantia legal, conforme o artigo 26, II, do Código de Defesa do Consumidor.
• Os piercings da Trevo Rosé têm uma garantia legal de 3 meses, também de acordo com o artigo 26, II, do Código de Defesa do Consumidor.
• Todas as nossas semijoias recebem um banho hipoalergênico, isentas de níquel, garantindo a qualidade e a segurança dos nossos produtos.
Importante ressaltar que a garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação. Não são cobertos defeitos ocasionados por mau uso, quebras, escurecimento devido à sujeira, arranhões, perda de pedras, pedras opacas ou leitosas, desgaste por uso constante ou danos às peças de encaixe.
Se o defeito do produto for atribuído a mau uso ou desgaste natural, a troca não será realizada. A Trevo Rosé se reserva o direito de analisar a condição do produto antes de proceder com qualquer substituição sob garantia.